Sus Derechos Bajo el GDPR

Última actualización: 1 de enero de 2025

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Esta página explica estos derechos y cómo puede ejercerlos con clanoscuro.monster.

1. Información del Controlador de Datos

El controlador de datos responsable de sus datos personales es:

2. Sus Derechos Bajo el GDPR

2.1 Derecho de Acceso (Artículo 15 GDPR)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos procesando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceso a:

Cómo ejercerlo: Envíe una solicitud a support@clanoscuro.monster con el asunto "Solicitud de Acceso GDPR".

Plazo de respuesta: Responderemos dentro de 30 días.

2.2 Derecho de Rectificación (Artículo 16 GDPR)

Tiene derecho a que corrijamos datos personales inexactos que le conciernen. También puede solicitar que se completen datos incompletos.

Cómo ejercerlo: Contacte support@clanoscuro.monster especificando qué información necesita corrección.

Plazo de respuesta: Corregiremos la información dentro de 30 días.

2.3 Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17 GDPR)

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

Excepciones: No podemos eliminar datos cuando sea necesario para:

Cómo ejercerlo: Envíe una solicitud a support@clanoscuro.monster con el asunto "Solicitud de Eliminación GDPR".

2.4 Derecho a la Restricción del Procesamiento (Artículo 18 GDPR)

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales cuando:

Durante la restricción, solo almacenaremos los datos y no los procesaremos más, excepto con su consentimiento o para reclamaciones legales.

Cómo ejercerlo: Contacte support@clanoscuro.monster especificando el motivo de la restricción.

2.5 Derecho a la Portabilidad de Datos (Artículo 20 GDPR)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puede solicitar que transmitamos estos datos directamente a otro controlador cuando sea técnicamente posible.

Este derecho se aplica cuando:

Formato de datos: Proporcionamos datos en formato JSON o CSV.

Cómo ejercerlo: Envíe una solicitud a support@clanoscuro.monster especificando el formato deseado.

2.6 Derecho de Oposición (Artículo 21 GDPR)

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando:

Si se opone al marketing directo, dejaremos de procesar sus datos para ese propósito inmediatamente.

Cómo ejercerlo: Envíe un email a support@clanoscuro.monster o use el enlace de cancelación de suscripción en nuestros emails.

2.7 Derechos Relacionados con Decisiones Automatizadas (Artículo 22 GDPR)

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales o le afecten significativamente.

Actualmente, no utilizamos toma de decisiones totalmente automatizada. Si esto cambia, le informaremos y obtendremos su consentimiento explícito cuando sea necesario.

3. Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Cómo Retirar el Consentimiento:

4. Cómo Gestionar Cookies

4.1 Preferencias de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

4.2 Configuración del Navegador

Instrucciones para navegadores populares:

4.3 Tipos de Cookies que Usamos

5. Procedimiento para Ejercer Sus Derechos

5.1 Cómo Presentar una Solicitud

Para ejercer cualquiera de sus derechos GDPR:

  1. Envíe un email a support@clanoscuro.monster
  2. Incluya "Solicitud GDPR" en el asunto
  3. Especifique claramente qué derecho desea ejercer
  4. Proporcione suficiente información para que podamos identificarle
  5. Si es necesario, adjunte documentación de identidad

5.2 Verificación de Identidad

Para proteger su privacidad, debemos verificar su identidad antes de procesar solicitudes. Podemos solicitar:

5.3 Plazos de Respuesta

5.4 Sin Costo

Ejercer sus derechos GDPR es gratuito. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si las solicitudes son manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.

6. Derecho a Presentar una Queja

Si no está satisfecho con cómo manejamos sus datos personales o su solicitud GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.

Autoridad de Protección de Datos de España:

También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia si vive en otro país de la UE.

7. Seguridad de Datos

7.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

7.2 Notificación de Violación de Datos

En caso de violación de datos que afecte sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de 72 horas de haber tomado conocimiento de la violación, según lo requiere el GDPR.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que:

Puede solicitar más información sobre las garantías específicas enviando un email a support@clanoscuro.monster.

9. Procesamiento de Datos de Menores

No procesamos intencionalmente datos de menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento:

Los padres pueden ejercer los derechos GDPR en nombre de sus hijos contactando support@clanoscuro.monster.

10. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

Actualmente no realizamos:

Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta página y obtendremos su consentimiento explícito cuando sea necesario.

11. Retención de Datos

Períodos de Retención:

12. Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

13. Contacto para Asuntos GDPR

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con GDPR:

14. Actualizaciones de Esta Página

Revisamos y actualizamos esta información regularmente para asegurar que permanezca precisa y completa. La fecha de última actualización se muestra al principio de esta página.

Los cambios significativos serán comunicados por email si tenemos su dirección de correo electrónico.

15. Recursos Adicionales

Para más información sobre sus derechos GDPR:

Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento total del GDPR. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud.